Preguntas frecuentes

Aceptamos STL, STEP, OBJ y 3MF. El formato recomendado para piezas técnicas es STEP, ya que conserva la geometría exacta sin la triangulación del STL. Si tienes el archivo en SolidWorks, Fusion 360 u otro CAD, expórtalo a STEP y nos lo envías. Si solo tienes una imagen o un boceto, podemos orientarte sobre si es viable recrearlo.

FDM: 24–72 h; resina: 48–96 h; SLS: 72–120 h. Plazos orientativos desde la confirmación del pedido, sin fines de semana ni festivos. La cantidad, la geometría y el acabado pueden ampliarlos. Confirmamos el plazo de tu producción antes de fabricar. El transporte se añade a la fabricación: 24–48 h orientativas a Península desde la salida del taller, sin fines de semana ni festivos. Para Baleares y Canarias confirmamos el plazo según destino. Si tienes una fecha límite, indícala al pedir presupuesto para que podamos confirmar la viabilidad.

Sí, enviamos a Península, Baleares y Canarias. El transporte se añade a la fabricación: 24–48 h orientativas a Península desde la salida del taller, sin fines de semana ni festivos. Para Baleares y Canarias confirmamos el plazo según destino. Detallamos el coste de envío en el presupuesto definitivo y protegemos las piezas con embalaje adecuado.

Fabricamos desde una unidad y también series. El mínimo de fabricación es de 5 € + IVA. La estimación online no incluye transporte, diseño ni acabados adicionales; los detallamos, cuando sean necesarios, en el presupuesto definitivo antes de fabricar. El estimador aplica descuentos progresivos por cantidad desde dos unidades. Para series de producción, dinos la cantidad total y si necesitas entregas por lotes.

En FDM trabajamos con PLA, PETG, ABS, Nylon PA (PA6 y PA12), TPU flexible y PLA+. En resina SLA tenemos resina estándar, resina transparente, resina flexible y resinas técnicas (ABS-Like, alta temperatura). Para piezas de ingeniería que requieren propiedades específicas (conductividad, resistencia química, biocompatibilidad), consúltanos: podemos acceder a materiales especiales bajo pedido.

Puedes subir un STL compatible para obtener una estimación de fabricación o describir tu idea sin archivo. Revisamos el archivo gratuitamente y respondemos en menos de 24 horas laborables. El presupuesto definitivo detalla fabricación y envío, además de diseño o acabados adicionales si hacen falta, antes de que confirmes el encargo. El pago se realiza por transferencia bancaria o tarjeta antes de iniciar la producción. Para clientes habituales ofrecemos pago a 15 días.

En FDM las tolerancias habituales son de ±0,2 mm en dimensiones críticas con altura de capa de 0,15-0,2 mm. En resina SLA alcanzamos ±0,05 mm con altura de capa de 0,025-0,05 mm. Los acabados van desde el acabado de impresión directo (líneas de capa visibles en FDM) hasta post-procesados de lijado, relleno o pintura bajo pedido. Si tienes tolerancias críticas para ajustes o ensamblajes, indícalas en el archivo o en el formulario y las tenemos en cuenta al preparar la impresión.

Sí. Tratamos todos los archivos recibidos con máxima confidencialidad. No compartimos, publicamos ni reutilizamos ningún diseño de cliente. Si tu proyecto requiere un acuerdo de confidencialidad (NDA) formal, con mucho gusto lo firmamos antes de que nos envíes ningún archivo. Puedes solicitarlo por email o al pedir presupuesto.